Wanneer jullie een bezoek brengen aan Het Utrechts Archief gelden de Algemene Inkoopvoorwaarden. En de belangrijkste spelregels staan hieronder vermeld.

Algemeen

• Groepen dienen 5 minuten voor aanvang van het groepsbezoek aanwezig te zijn
• Dreigen jullie te laat te komen? Bel dan zo spoedig mogelijk met het archief via 030 286 6682. Wanneer jullie meer dan een half uur te laat komen, wordt het bezoek geannuleerd. De kosten voor dit bezoek zullen worden doorberekend.
• We verwachten van docenten/begeleiders een actieve houding tijdens het bezoek. Docenten zijn tijdens het bezoek verantwoordelijk voor - en aanspreekbaar op - het gedrag van hun leerlingen.
• Het Utrechts Archief behoudt zich het recht voor personen de toegang te weigeren, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van orde verstorend gedrag.
• Het Utrechts Archief is een historische locatie. Wij verzoeken jullie om met respect met het gebouw en de omgeving om te gaan. De bezoeker is aansprakelijk voor de aangerichte schade of diefstal.
• Het is niet toegestaan te eten, te drinken en/of te roken in het archief. Pauze houden kan in overleg buiten op het plein.
• De aanwijzingen van de archiefdocenten en rondleiders moeten altijd worden opgevolgd.
• Begeleiders en leerlingen worden verzocht om tijdens de rondleiding het geluid van hun mobiele telefoon uit te zetten.
• Houd tijdens jullie bezoek rekening met andere museumbezoekers.

Annuleringen, wijzingen en restitutie

• Indien jullie meer dan een half uur te laat aanwezig zijn, vervalt jullie boeking. Het is altijd mogelijk een nieuw bezoek te boeken, de kosten hiervan worden doorberekend.
• Wijzigingen en annuleringen kunnen tot uiterlijk 5 werkdagen voor aanvang van het groepsbezoek aan ons worden doorgegeven. Bij een annulering minder dan 5 werkdagen behouden we ons het recht voor om de volledige kosten door te berekenen.
• Een annulering dient schriftelijk of per mail doorgegeven te worden.

 

Mochten jullie nog vragen hebben over jullie bezoek, neem dan contact op.

Educatie: 030 286 6682 / Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 
Rondleidingen: 030 286 6684 / Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.